최근 본 상품이 없습니다.
원하는 상품 클릭 > 수량 및 옵션 체크 > [장바구니] 또는 [바로구매] 클릭 > 장바구니 확인 > [주문하기] 클릭
카드, 가상계좌 등 원하시는 형태에 따라 선택하시면 됩니다.
상품마다 배송비가 상이하며, 각 상품의 상세페이지에서 확인 가능합니다.
■ 주문취소
- 카드 결제 시 ‘결제 완료’ 상태에서는 주문자가 직접 주문취소가 가능합니다.
주문 내역에서 [주문취소] 버튼을 클릭 => 커핑커피 관리자가 확인=> 환불승인처리 => 카드사 환불
- 무통장 결제 시 전화로만 주문취소가 가능합니다.
고객센터로 전화하시거나 1:1문의에 글을 환불 요청 올려주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
* 커핑커피 담당자가 확인 후 환불 처리하니 시일이 소요될 수 있습니다.
* 한번 주문 취소 시 주문 상태로 되돌릴 수 없으며, 필요시 재주문해 주시기 바랍니다.
■ 환불 절차
1. 무통장 결제 시 환불이 확정되면 본인 계좌로 넣어드립니다.
2. 카드 결제 시 환불이 확정되면 승인 취소를 해드리고 있습니다.
* 카드 결제 대금이 완료된 이후라도 승인 취소를 해드리면 익월 카드 결제 대금에서 마이너스로 확인 가능합니다.
또한, 승인 취소 완료 후 최대 7일 정도 처리 기간이 소요되므로 해당 카드사 쪽에는 처리 기간을 감안하신 후 확인해 주시기 바랍니다.
커핑커피 고객센터를 통해 주문변경/취소가 가능합니다.
배송유형과 제품준비 상태에 따라 진행가능 여부가 달라질 수 있습니다.
배송 준비가 시작된 경우에는 주문서 변경이 어려운 점을 참고 부탁드립니다.